Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Wir, die Firma ITXpert nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste in Anspruch nehmen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

ITXpert
Mühlstraße 2
74424 Bühlertann
Telefon: 0152/08456874
E-Mail: itxpert@outlook.de

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns über die Website Kontakt aufnehmen, z. B. durch das Ausfüllen von Formularen, Anfragen per E-Mail oder die Nutzung von Diensten, die wir auf unserer Website anbieten. Zu den erhobenen personenbezogenen Daten gehören:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Weitere Angaben, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen

4. Verwendungszwecke

Die von uns erhobenen Daten verwenden wir zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Bestellungen

  • Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen

  • Kommunikation mit Ihnen, z. B. bei Anfragen

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns personenbezogene Daten freiwillig übermitteln (z. B. bei Kontaktaufnahme oder Newsletter-Anmeldung).

  • Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

  • Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir gesetzlich zur Speicherung oder Weitergabe Ihrer Daten verpflichtet sind.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung der Website zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers anpassen oder Cookies ablehnen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Website dadurch möglicherweise nicht mehr richtig funktionieren.

Wir setzen folgende Arten von Cookies ein:

  • Notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert (z. B. für die Speicherung Ihrer Präferenzen).

  • Analyse-Cookies: Wir verwenden Analyse-Tools wie Google Analytics, um die Nutzung der Website zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

  • Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen zusätzliche Funktionen wie das Speichern von Login-Daten oder Benutzerpräferenzen.

Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google LLC. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website auszuwerten und Berichte über die Aktivitäten auf der Website zu erstellen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über die Nutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

7. Weitergabe von Daten an Drittanbieter

Wir verwenden auf unserer Website verschiedene Drittanbieterdienste, die personenbezogene Daten sammeln. Diese Dienste beinhalten:

  • Google Analytics (siehe Abschnitt 6)

  • Social Media Plug-ins: Unsere Website kann Social-Media-Plug-ins von Drittanbietern wie Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn enthalten. Wenn Sie eine Seite mit einem solchen Plug-in besuchen, kann es sein, dass Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Wir haben keinen Einfluss auf die Erhebung und Verarbeitung der Daten durch diese Anbieter. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn:

  • Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt haben,

  • dies zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist,

  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. In der Regel bedeutet dies:

  • Kontaktanfragen: Ihre Daten werden für einen Zeitraum von 6 Monaten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und auf Folgeanfragen reagieren zu können.

  • Vertragsdaten: Daten im Zusammenhang mit Verträgen oder Rechnungen werden für 10 Jahre gemäß den steuerrechtlichen Anforderungen aufbewahrt.

9. Übermittlung von Daten in Drittländer

Einige der von uns genutzten Drittanbieter, wie z. B. Google Analytics, übermitteln personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (Drittländer). Wir haben entsprechende Maßnahmen ergriffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, z. B. durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln oder andere rechtlich anerkannte Mechanismen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

  • Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten,

  • Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen oder zu löschen,

  • der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder die Verarbeitung einzuschränken,

  • Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen,

  • sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Bitte wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.

11. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Website nutzt dabei auch eine SSL-Verschlüsselung, um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Jede Änderung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über etwaige Änderungen informiert zu sein.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

ITXpert
Mühlstraße 2
74424 Bühlertann
Telefon: 0152/08456874
E-Mail: itxpert@outlook.de